Доставка/оплата

ДОСТАВКА

Для Новосибирска:

• Шоу-рум: г. Новосибирск, ул. Гоголя, 34, офис 17 (с 10.00 до 19.00, суббота, воскресенье – выходной)

• Только для заказов на сумму от 1500 руб.
• Для заказов от 1500 руб. – бесплатно.

Услуги по сборке пианино - бесплатно.
Время доставки: в рабочие дни с 9-00 до 18-00 (условия доставки в нерабочее время уточнит менеджер).
Срок доставки - 1-5 рабочих дней, если товар есть на складе. Точные сроки доставки сообщит менеджер.

Для других городов:

Важно! Нам необходимы Ваши полные ФИО, почтовый адрес и e-mail – для правильной отправки и оплаты. Все транспортные компании, Почта России и ЕМS при отправке физическим лицам требуют предоставить полные контактные данные. Просим отнестись к этому с пониманием. Мы гарантируем, что эта информация используется исключительно для отправки. Если товар будет забирать другой человек, укажите данные этого человека при оформлении заказа в комментариях.

1. Доставка транспортной компанией.
Для отправления крупногабаритных и тяжеловесных товаров лучше использовать транспортные компании. Мы предлагаем отправку транспортными компаниями, которые, по нашему опыту, доставляют качественно и быстро:

города доставки калькулятор стоимости

доставка в Якутию, на Север и Дальний Восток калькулятор стоимости

Также можем отправить заказ другой компанией.
Доставка заказа до транспортной компании - бесплатна.

Мы отправляем заказ транспортной компанией только после получения 100% предоплаты. Ориентировочную стоимость доставки можно узнать через наш сервис онлайн-консультанта (в правой нижней части этого сайта) или по телефону (383) 363-19-81. Окончательную стоимость доставки сообщит наш менеджер после того, как Вы оформите заказ на сайте.
Доставка транспортной компанией - до ее филиала. У многих транспортных компаний можно заказать платную услугу «доставка до дверей».

2. Доставка Почтой России по предоплате.
Ориентировочную стоимость доставки можно узнать через наш сервис онлайн-консультанта (в правой нижней части этого сайта) или по телефону (383) 363-19-81. Окончательную стоимость доставки сообщит наш менеджер после того, как Вы оформите заказ на сайте.
Сроки доставки, заявленные Почтой России

Стоимость заказа складывается из трех пунктов:
1. Стоимость товара.
2. Стоимость доставки почтой в Ваш город.
3. Страховой сбор 4% от стоимости товара (это гарантия, что товар дойдет).

После отправки заказа мы вышлем на Ваш e-mail почтовый идентификатор. По нему можно отследить отправление: http://www.russianpost.ru/tracking20/ Когда заказ будет доставлен, в Ваш почтовый ящик придет извещение. Мы рекомендуем забрать посылку в течение 5 дней после получения извещения. Если Вы не успели забрать посылку в течение 14 календарных дней после получения извещения, Почта отправит Ваш заказ обратно нам.

3. Доставка EMS почтой.
Быстро и надежно, немного дороже Почты России. Мы отправляем заказ EMS почтой только после получения 100% предоплаты.
С помощью EMS почты можно отправить товар весом до 31,5 кг. Максимальный размер для груза - 150см по одному из измерений.
Заказ доставляется по Вашему адресу. В труднодоступных районах - до ближайшего почтового отделения.
Калькулятор стоимости и срока доставки EMS (отправление – из Новосибирской области).
После отправки заказа мы вышлем на Ваш e-mail почтовый идентификатор. По нему можно отследить отправление: http://www.emspost.ru/ru/tracking/.

Ориентировочную стоимость доставки можно узнать через наш сервис онлайн-консультанта (в правой нижней части этого сайта) или по телефону (383) 363-19-81. Окончательную стоимость доставки сообщит наш менеджер после того, как Вы оформите заказ на сайте.
Когда заказ будет доставлен, в Ваш почтовый ящик придет извещение. Мы рекомендуем забрать посылку в течение 5 дней после получения извещения. Если Вы не успели забрать посылку в течение 14 календарных дней после получения извещения, Почта отправит Ваш заказ обратно нам.

Как хрупкие инструменты остаются целыми при транспортировке

ОПЛАТА

1. Наличными в пункте самовывоза:

• Шоу-рум: г. Новосибирск, ул. Гоголя, 34, офис 17 (ПН-ПТ с 10.00 до 19.00)
  Здесь можно оплатить наличными, либо по пластиковой карте.

3. Безналичный расчет (по квитанции через банк) для физических лиц:
После того, как Вы оформите заказ на сайте, мы в течении 30 мин (в рабочее время) вышлем на Ваш e-mail заполненную квитанцию для оплаты. Для правильного составления квитанции при оформлении заказа укажите полное ФИО и адрес. По этой квитанции можно оплатить в любом банке России. Предоплата поступит на наш счет в течении 3 рабочих дней. После этого мы отправим Ваш заказ. После оформления заказа на сайте мы зарезервируем за Вами выбранный товар. Резерв сохраняется в течении 5 дней.

4. Безналичный расчет для юридических лиц:
После того, как Вы оформите заказ на сайте, вышлите свои реквизиты на наш e-mail Info@sibklavishi.ru. После этого мы отправим счет на Ваш e-mail. Все вопросы можно обсудить по телефону (383) 363-19-81.

Для всех видов предоплаты:
Если Вы оплатили в выходной или праздничный день, мы зачислим деньги и отправим заказ в ближайший рабочий день (если товар есть на складе).